Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma ProMe (el “Servicio”), operada por [RAZÓN SOCIAL — POR REVISAR] (“ProMe”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Descripción del Servicio

ProMe es una plataforma de software como servicio (SaaS) que ayuda a negocios a gestionar clientes, ventas, gastos, productos, inventario y otras operaciones. El alcance de las funciones disponibles puede variar según el plan contratado.

2. Registro y cuenta

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.

3. Uso aceptable

Al usar ProMe te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos o no autorizados.
• Vulnerar la seguridad o integridad del Servicio o de otros usuarios.
• Acceder a datos de negocios o cuentas que no te pertenecen.
• Realizar ingeniería inversa o intentar copiar el Servicio.

4. Datos y contenido del usuario

Los datos que cargas en ProMe (clientes, ventas, inventario, etc.) son propiedad de tu negocio. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de operar y mejorar el Servicio, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

5. Planes, precios y pagos

Algunas funciones pueden requerir un plan de pago. Los precios, ciclos de facturación y condiciones de cancelación aplicables se informarán al momento de la contratación. Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables.

6. Disponibilidad del Servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios en las funciones.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca, diseño y contenido (excluyendo tus datos) son propiedad de ProMe y están protegidos por las leyes aplicables. No se te otorga ningún derecho sobre ellos salvo el uso del Servicio conforme a estos Términos.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ProMe no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. El Servicio se proporciona “tal cual”.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos. Tras la terminación, podrás solicitar la exportación de tus datos durante el periodo que indiquemos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Cuando los cambios sean relevantes, lo notificaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor implica tu aceptación.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [CIUDAD/ESTADO — POR REVISAR], renunciando a cualquier otro fuero.

12. Contacto

Para dudas sobre estos Términos, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO — POR REVISAR].